Formation Datacenter – Les clés de la gestion d’un Datacenter
Cette formation met l’accent sur la gestion opérationnelle et organisationnelle d’un datacenter. Elle aborde les notions de centre de service, les contrats et conventions, la gestion de la maintenance (préventive, corrective et organisationnelle), ainsi que le suivi des activités et la documentation technique. Les participants découvrent également les indicateurs de performance (SLA, KPI), l’analyse des risques, les outils de pilotage et les méthodes de reporting.
Mots-clés :
Gestion, Maintenance, SLA, KPI, Organisation, Reporting, Risques
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